Wat gebeurt er als duurzaamheid niet langer alleen een certificaat is, maar onderdeel wordt van de commerciële strategie?
Deze week spraken we met Asma Lijassi, Commercial Director AXA Home Security. We vroegen hen waarom zij kozen voor een Cradle to Cradle-certificaat en wat deelname aan de C2C Bouwgroep voor hen betekent.
Waarom hebben jullie gekozen voor een Cradle to Cradle-certificaat?
“Bij AXA HOME Security beseffen wij dat het van fundamenteel belang is om stappen te zetten ten gunste van mens, planeet en onze sector. Wij hebben gekozen voor de Cradle to Cradle‑certificering omdat deze naadloos aansluit bij onze kernstrategie: het realiseren van een positieve impact op onze medewerkers én de sector waarin wij actief zijn.
Toen wij onderzochten hoe wij ons merk milieuvriendelijker konden maken, wilden wij geen oppervlakkig milieukeurmerk dat uitsluitend voor marketingdoeleinden dient. Wij streefden naar de hoogste standaard. Cradle to Cradle is uiterst strikt en dwingt ons om holistisch te kijken naar materiaalgezondheid, productcirculariteit, het gebruik van hernieuwbare energie en sociale rechtvaardigheid.
Voor ons is dit geen enkelvoudig project, maar een fundamentele verandering in onze bedrijfscultuur en in de manier waarop wij onze middelen inzetten. Als marktleider in beveiliging voelen wij een sterke verantwoordelijkheid om richting te geven aan de sector. Met de C2C‑certificering tonen wij aan dat hoogbeveiligde producten óók zeer duurzaam kunnen zijn.”
Waarom wilden jullie deel uitmaken van de C2C Bouwgroep?
“Door samen te werken met andere koplopers en marktspelers uit de sector kunnen wij onze impact verder vergroten. We delen de inzichten en lessen die we hebben opgedaan tijdens ons eigen certificeringsproces en leren tegelijkertijd van de ervaringen van anderen.
Vanuit commercieel perspectief helpt deelname ons bovendien om aan te sluiten bij de behoeften van de markt. De bouwers en bestekschrijvers binnen deze groep geven vorm aan de toekomst van de bouwsector. Door met hen samen te werken zorgen wij ervoor dat AXA HOME Security niet alleen inspeelt op de vraag naar duurzame bouwmaterialen, maar deze vraag ook actief helpt stimuleren.”
Welke concrete voordelen heeft de C2C‑certificering tot nu toe opgeleverd?
“Voorheen waren wij een toonaangevende leverancier van beveiligingsproducten voor ramen en deuren. Met de C2C‑certificering zijn wij uitgegroeid tot een strategische duurzaamheidspartner. Onze gesprekken met klanten zijn verschoven van prijsonderhandelingen naar een gezamenlijke focus op waardecreatie en duurzaamheid.
Intern draagt de C2C‑certificering bij aan een verandering in cultuur en mentaliteit. Duurzaamheid wordt structureel meegenomen in onze dagelijkse besluitvorming en heeft geleid tot een sterker gedeeld gevoel van doelgerichtheid binnen de organisatie.”
Was er een specifiek moment of project dat de doorslag gaf om C2C-gecertificeerd te worden?
“Er was geen enkel doorslaggevend moment. Binnen onze organisatie hebben wij uitgebreid besproken hoe de markt zich naar verwachting zal ontwikkelen, met name in Nederland, waar circulair bouwen in een stroomversnelling zit.
Als merk hebben wij onszelf uitgedaagd om marktleider te blijven. Het volstond daarom niet om slechts aan de minimale milieueisen te voldoen; wij wilden juist toonaangevend zijn binnen onze sector. De keuze voor Cradle to Cradle, als hoogste norm, was dan ook een logische stap.”
Hoe lang zijn jullie al betrokken bij C2C?
“Sinds 21 maart 2024.”
Wat was de grootste technische of organisatorische hindernis bij het behalen van de C2C‑certificering?
“Zowel op technisch als organisatorisch vlak was er een significante uitdaging.
Technisch gezien maken onze veiligheidsproducten gebruik van specifieke metalen, anticorrosiecoatings en kunststoffen om woningen gedurende tientallen jaren veilig te houden. Cradle to Cradle vereist volledige transparantie over de exacte chemische samenstelling van elk afzonderlijk onderdeel. Het in kaart brengen van deze gegevens voor onze beveiligingshardware vormde een aanzienlijke technische en data-uitdaging voor onze interne teams.
Organisatorisch lag de grootste uitdaging in het doorvoeren van deze transparantie-eisen binnen onze toeleveringsketen. Wij moesten leveranciers vragen om volledige openheid. Dit vroeg om open en constructieve gesprekken, niet alleen vanuit onze rol als inkoper, maar vooral als partner die duidelijk uitlegt wat wij willen bereiken en welke rol leveranciers daarin spelen.”
Op welk onderdeel van jullie gecertificeerde product of proces zijn jullie het meest trots, en waarom juist daarop?
“Wij zijn het meest trots op onze prestaties op het gebied van materiaalgezondheid en duurzaamheid, en specifiek op het feit dat wij hebben aangetoond dat veiligheid en duurzaamheid hand in hand kunnen gaan.
Intern ben ik bijzonder trots op mijn team, dat erin is geslaagd te voldoen aan de zeer hoge Cradle to Cradle‑normen voor materiaalgezondheid. Dit betekent dat wij schadelijke chemicaliën hebben geëlimineerd, zonder concessies te doen aan het veiligheidsniveau van onze producten.”
Aan welke circulaire innovaties werken jullie momenteel?
“Onlangs hebben wij al onze kunststof blisterverpakkingen vervangen door een duurzame kartonnen variant. Deze verpakkingen zijn vervaardigd uit gerecycled karton, bedrukt met oplosmiddelvrije inkten en volledig recyclebaar en biologisch afbreekbaar. Het uitgangspunt hierbij was om al het plastic uit onze consumentenverpakkingen te verwijderen en te vervangen door duurzame alternatieven.
Ook de verpakking van de bijgeleverde bevestigingsmaterialen is aangepast. Waar bijvoorbeeld voorheen plastic zakjes werden gebruikt, maken wij nu gebruik van papieren zakjes.
Inmiddels zijn wij gestart met een volgende fase: het verder verduurzamen en volledig plasticvrij maken van de overige verpakkingen en verpakkingsinrichtingen binnen ons assortiment. Het uiteindelijke doel is om al het plastic uit al onze verpakkingen te elimineren en op die manier structureel bij te dragen aan circulair en verantwoord ondernemerschap.”
Hoe zien jullie de rol van de Bouwgroep in het versnellen van circulair bouwen?
“Ik zie de C2C Bouwgroep vooral als een belangrijke ontmoetingsplek voor gelijkgestemden uit uiteenlopende bouwgerelateerde sectoren, zoals fabrikanten, architecten en aannemers. Door deze partijen samen te brengen ontstaat er ruimte voor kennisdeling, samenwerking en inhoudelijke verdieping.
Binnen deze groep kunnen we actief netwerken en gezamenlijk nadenken over hoe we Cradle to Cradle verder in de markt kunnen verankeren. De kracht zit juist in het collectief: samen kunnen we aanzienlijk meer impact maken dan wanneer ieder afzonderlijk opereert. De Bouwgroep speelt daarmee een belangrijke rol in het versnellen van de transitie naar circulair bouwen.”
Welk advies zouden jullie andere bedrijven geven die (nog) twijfelen over Cradle to Cradle?
“Ik zou andere marktpartijen adviseren om te kijken naar waar de markt naartoe gaat, in plaats van waar zij vandaag staat.
Wachten op overheidsregelgeving zal bedrijven uiteindelijk dwingen tot circulariteit, maar vaak pas wanneer zij al achterlopen. Klanten en eindgebruikers, waaronder huiseigenaren, passen hun eisen en verwachtingen nu al aan. Door hier vandaag op in te spelen, maken bedrijven zich toekomstbestendig.”
Reactie plaatsen
Reacties